Te koop aangeboden: je zoekgeraakte koffer

British Airways kampt al een week met enorme problemen. De supersonische bagageafhandeling in de nieuwe Terminal 5 op Heathrow werkt niet. Duizenden koffers staan opgeslagen in pakhuizen en vrijwilligers zijn ingeschakeld om die weer bij hun eigenaars te krijgen.

Wat gebeurt er met bagage die zijn weg niet terugvindt?
Een kijkje bij de wekelijkse kofferveiling in zuid-Londen.